Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Darjeeling et ses clients. Elles s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site darjeelingfrance.com.

Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site darjeelingfrance.com. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Darjeeling se réserve le droit de modifier à tout moment son assortiment.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Darjeeling peut modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commandes
Les commandes sont effectuées via le site darjeelingfrance.com. Le client devra suivre le processus de commande indiqué sur le site et valider son panier après avoir vérifié son contenu.

Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire ou via tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le débit intervient au moment de la commande.

Article 6 – Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande. Darjeeling ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

Article 8 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client doit suivre la procédure de retour indiquée sur le site.

Article 9 – Responsabilité
Darjeeling ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits.

Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur darjeelingfrance.com.

Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site darjeelingfrance.com sont et demeurent la propriété exclusive de Darjeeling. Toute reproduction est interdite.

Article 12 – Litiges
En cas de litige, le client pourra recourir à un médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Article 13 – Acceptation des CGV
Le fait de passer commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.